knol: 제어된 집단 지식 서비스
By hkim • Nov 24th, 2008 • Category: CMC, feature, lead story
knol이라는 서비스를 google에서 개시하였습니다[1] . knol은 knowledge의 약자를 상표화하여 사용하는 듯 한데, knoll이라는 단어는 작은 언덕이나 둔덕이라는 뜻이 있고, knell이라는 단어는 초상때 쓰는 종이라는 뜻이 있습니다. 사실 넬이라는 그룹 (Nell)이 있는데, 그 그룹의 음악적 특성상 Knell이라는 단어가 더 잘어울린다는 생각이 옛부터 들었는데. . . . 어찌되었든, 단어는 직접 관계가 없고, knol은 지식서비스입니다. Wikipedia가 다수의 사용자가 공동체적인 지식을 만들어가는 서비스라고 한다면, 따라서, Web2.0의 특징 중의 하나인 집단지성(collaborative knowledge)라고 불린다면, knol은 지식의 소스가 분명하고, 이를 통한 다양한 상업적 가능성을 열어둔 영리 중심의 서비스로, 출처가 분명한 서비스(An authoritative article=knowledge) 라고 불릴 수 있습니다. naver 지식인의 경우가 이와 비슷하다고 하겠으나, naver의 경우에는 지식 출처의 권위성이 떨어지는 편입니다. 따라서, 과제하기 위한 정보나 객관적인 정보를 찾는 것은 거의 불가능하다고 보면 맞을 듯 하고, 생활정보 등의 경우에는 꽤 유용한 편입니다.
앞에서 knol의 서비스가 출처가 분명한 지식서비스라고 하였는데, collaboration(협동)을 통한 아티클 작성 또한 가능합니다. 공동저자의 한계는 아티클의 시발점이 되는 사람에게 달렸는데, 모든 사람이 아티클을 고칠 수 있도록 할 수도, 자신이 정한 사람들에 한정되도록 할 수도, 자신만이 작성을 할 수도 있습니다. 또, 모든 사람이 고칠 수 있도록 하여도, 내용의 반영이 자신을 통해서만 이루어질 수 있도록 지정할 수도 있습니다.
Contribution과 출처(initiation)이 따로 분리되어 있으므로 당연히 knol은 아티클에 대한 owner와 author(혹은 writer)가 구분되어 있습니다. 여기에 더하여 reviewer 또한 존재합니다. 좋은 review와 신뢰있는 author의 집단이 아티클 성패를 가르는 기준이 될 듯 합니다. review 작업은 아티클의 완성도를 높이기 위한 좋은 방법이기도 한 듯 합니다. owner나 author가 reviewer를 지정하여 검토를 받을 수 있으니까요[2] .
knol의 성공에는 여러가지 요소가 있을 것이고, 또 우리나라의 사회, 문화적 특성이 어떻게 작용할 지 몰라서 정확히 예측하기는 어렵지만, 당위적인 바램이 있다면 좀 권위있는, 따라서, 객관적으로 훓더볼 수 있는 지식 서비스가 되었으면 한다는 점과, 지식 창조의 주체들이 정당한 크래디트를 받을 수 있었으면 하는 것입니다.
사실 좀 더 공동체적인 요소가 강하지만 이와 같은 류의 서비스는 Usenet을 통해서 진행되어 왔었습니다. Usenet은 70년대부터 사용되어 www이 성공하기 전까지 지식과 정보의 공유 장소로 널리 사용되어 왔었는데, http가 소개되어 www이 널리 알려지게 된 장소이기도 하며, rms의 GNU project, Torvalds의 Linux, Spam의 시작 등등이 일어난 장소로 인터넷의 역사의 한 축을 긋는 서비스였습니다. www의 등장으로 점차 주춤해지고, spam 메시지의 범람으로 괴로워 하다가 google의 사적 서비스로 변모된 테크놀로지입니다[3]. 정보작성자와 기여자에게 ‘권위’를 주고, 이를 자율적으로 관리되도록 하여, 지식/정보의 공유가 좀 더 쓰레기류의 정보와 섞이지 않도록 했으면 하는 바람에서 만들어진 것이라고 추측해 봅니다.
== Reference ==- 함정선. (2008.11.24). 구글판 ‘지식인’서비스 ‘놀’ 국내 출시. 아시아 경제. http://www.asiaeconomy.co.kr/uhtml/read.php?idxno=2008112411390939099 [↩]
- 따라서, owner=소유자, author=작성자, reviewer=감수자 정도로 번역해서 쓰면 좋겠습니다 [↩]
- http://internet.commres.kr/wiki.php/Usenet ; http://internet.commres.kr/wiki.php/InternetHistory#s-1.3 참조 [↩]
hkim is Hyo's research interests include computer-mediated communicaiton, interactive television (aka iptv here in Korea), mobile communication, and social network analysis.
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